Restituzioni e Recesso

 

Condizioni di reso - Diritto di recesso

 DIRITTO DI RECESSO Decreto Legislativo 206/2005
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo telefonicamente ovvero mediante una comunicazione scritta presso la sede di EDILGAVIS di cui all'art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, telex, posta elettronica o telefax. 

 Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo Via Farina 51 Ercolano(Na) - 80056  c/o Edilgavis di Viscovo Antonio, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
- fornitura di prodotti audiovisivi o di software sigillati, aperti dal Cliente;
- forniti in confezione ed aperti in maniera anomala dal Cliente;
- fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. Pitture, adesivi, sigillanti, resine, colle ecc.);
- Prodotti Privi di sigilli di garanzia;
- Prodotti non integri e/o deteriorati
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e unitamente alla documentazione fiscale annessa. La sostanziale integrità del bene è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. La Ditta Edil Gavis ha diritto di non accettare i prodotti restituiti che siano stati alterati dalla loro condizione originale o siano stati danneggiati.

Le spese di restituzione ed eventuale riconsegna dei prodotti sono a carico del Cliente. EdilGavis  restituirà, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: (I) l'intero prezzo pagato (ad eccezione di eventuali servizi extra di spedizione quali consegna su appuntamento, consegna di sera etc..) in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (II) la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore. 
Il diritto di Recesso non è applicabile ove l'acquisto viene effettuato con Partita IVA.

 L’eventuale rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento con cui è avvenuto l’acquisto.

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